한 마리의 사자가 지휘하는 일백 마리의 양떼는 한 마리의 양이 지휘하는 일백 마리의 사자떼를 이긴다
보스는 사람들을 몰고 간다. 리더는 그들을 이끌고 간다.
보스는 권위에 의존한다. 리더는 선의에 의존한다.
보스는 회초리를 필요로 한다. 리더는 회초리를 필요로 하지 않는다.
보스는 '나'라고 말한다. 리더는 '우리'라고 말한다.
보스는 "가라."고 말한다. 리더는 "가자."고 말한다.
보스는 등뒤에서 민다. 리더는 앞에서 나아간다.
보스는 감춘다. 리더는 공개한다.
보스는 믿지 않는다. 리더는 믿는다.
보스는 겁을 준다. 리더는 희망을 준다.
보스는 복종을 요구한다. 리더는 존경을 받는다.
보스는 자기 눈으로 세상을 본다. 리더는 대중의 눈으로 세상을 본다.
보스는 자기의 약점을 숨긴다. 리더는 '약점에도 불구하고' 권위를 갖는다.
보스는 의견이 다른 사람을 미워한다. 리더는 의견이 다른 사람을 가까이한다.
보스는 권력을 쌓는다. 리더는 권위를 쌓는다.
보스는 타협을 모른다. 리더는 타협할 줄 안다.
보스는 "예스"라는 말을 듣는 귀 하나뿐이다.
리더는 "노"라는 말을 듣는 귀까지 포함하여 귀가 두 개다.
보스는 누가 잘못하고 있는지를 지적한다.
리더는 무엇이 잘못되어 있는지를 지적한다.
보스는 자기 말까지도 무시할 떄가 있다.
리더는 자기 말에 책임을 진다.
보스는 부하를 만든다. 리더는 지지자를 만든다.
보스는 권력이 전부라고 생각한다. 리더는 권력을 수단이라고 생각한다.
보스는 후계에게 짐을 남긴다. 리더는 짐을 덜어준다.
보스는 뒤에서 호령한다. 리더는 앞에서 이끈다.
아이젠하워 장군이 책상 위에 끈을 놓고 부하 장군에게 말하였다.
"이것을 밀어보라."
부하 장군이 밀었지만 끈은 잘 나가지 않았다.
아이젠 하워 장군이 끈을 앞에서 당기면서 말하였다.
"지도자는 이렇게 앞에서 이끌어야 한다."
프랑스 철학자 몽테뉴가 남미의 인디오 추장 일행을 만났을 때 추장에게 물어보았다.
"추장님, 당신의 특권은 무엇입니까?"
추장이 대답하였다.
"전쟁이 일어났을 때 가장 앞에 서는 것입니다."
리더가 되는 것이 반드시 우두머리가 된다는 뜻만은 아니다.
리더는 앞서가는 사람이고, 앞서간다는 것은 자존심, 또는 자부심을 갖는다는 것이다.
자부심, 즉 내가 사람이고, 능력이 있는 사람이며, 또한 무언가를 이룰 만한 사람이라는, 실력을 전제로 하는 자부심을 갖지 못한 사람은 리더가 아니다. 그리고 그런 자존심을 가진 한 모든 사람이 다 리더이다.
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존경을 강요하지 않는다
최대한 행복한 방법으로 조직을 이끌려고 애쓴다
문제점을 비난하기보다 문제점을 해결하려 애쓴다
상대의 말을 들으려고 애쓴다
서열보다 업무의 성과를 중시한다
사람을 우선시한다
사업이든 삶이든 사람이 제일 중요한 것 같다. 속고 속이는 것도 사람이고, 기대하고 기대를 져버리는 것도 사람.
누구의 자식인가, 누구의 상사/부하인가, 누구의 친구인가....는 자신의 노력 여하에 따르지만 자기 자신의 개발도 잊어선 안되겠지.