SKT 네트웍을 찾고 있습니다 메시지 뜰 적에

이런 건 기계 이상인지, 혹은 뭐가 문젠지 좀 찾기가 애매하긴 한데 그저께까지 잘 되던 게 어제부터 갑자기 안되는 현상이 발생함. 집에 어머니 폰이 3G(마스터폰)인데 이 폰만 그런 현상이 발생하더라. 잘 되던게 안되는 거고, 밖에 나가면 증상이 완화되기에 망 문제라 생각하고 전화해봄. 사실 이런 부분은 개인이 크게 할 수 있는 일이 없지 않나 싶음.

 

증상 재현 가능하면 녹화하고, 유심 빼고 꼽고 해보기, 폰 초기화, 재시작 몇 번 해보면 되지 해보고 혹시 특정 장소에서만 그런지 한 번 체크해보고 조금 멀리 가서 테스트해보고 결과 확인해본 뒤, 상담사 연결(114) 또는 1599-0011/080-011-6000으로 전화해서, 상담 진행해보도록 합시다.

 

대게 본인 확인하고, 주소 알려주면 신호 테스트한 뒤, 알려준 뒤 중계기를 설치해주거나 하는 등의 조취를 취해주니 참조합시다.